سياسة الخصوصية

في تأميني، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وأمن بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية الذي تفرضه السلطات المختصة في المملكة العربية السعودية. باستخدام خدماتنا وزيارة موقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

  • 1. المعلومات التي نجمعها
    • نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
      معلومات التعريف الشخصية: الاسم وتفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان) ووثائق الهوية (مثل الهوية الوطنية).المعلومات المالية: تفاصيل الدفع ومعلومات بطاقة الائتمان وسجل المعاملات.البيانات الفنية: عناوين IP، نوع المتصفح، وسجلات الوصول. و المعلومات ذات الصلة.المعلومات المتعلقة بالتأمين: أرقام الوثائق، تفاصيل السيارة، والمعلومات ذات الصلة.
  • 2. الغرض من جمع البيانات
    • نجمع بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
      لتقديم خدمات التأمين ومعالجة المطالبات وإدارة وثيقتك.للامتثال للالتزامات القانونية، بما في ذلك مكافحة الاحتيال والمتطلبات التنظيمية.لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم وضمان التدابير الأمنية.لإرسال التحديثات أو العروض أو المعلومات الضرورية المتعلقة بوثائق التأمين الخاصة بك.
  • 3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
    • نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
      تنفيذ العقد: المعالجة ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية معك.الالتزامات القانونية: الامتثال للمتطلبات التنظيمية على النحو المنصوص عليه من قبل هيئة التأمين والسلطات الأخرى ذات الصلة.الموافقة: حيثما ينطبق ذلك، سنسعى للحصول على موافقتك على أنشطة معالجة محددة.
  • 4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
    • قد نشارك بياناتك الشخصية مع:
      شركاء التأمين والشركات التابعة: لتسهيل تقديم الخدمات والمطالبات والعمليات الأخرى المتعلقة بالتأمين.السلطات التنظيمية: عندما يقتضي القانون ذلك أو استجابة للإجراءات القانونية.مقدمو خدمات الطرف الثالث: لضمان حصولك على الخدمات المتعلقة بوثيقتك.نقل البيانات الدولية: إذا تم نقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، سنضمن وجود الضمانات المناسبة، وسنحصل على موافقتك الصريحة إلا إذا كان ذلك مسموحًا به بموجب القوانين المعمول بها.

      نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق.

  • 5. الاحتفاظ بالبيانات

    سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك تلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو إعداد التقارير. يتم تحديد فترات الاحتفاظ من خلال اللوائح المعمول بها. بعد هذه الفترة، سيتم حذف بياناتك أو إخفاؤها بشكل آمن.

    • 6. حماية البيانات والتدابير الأمنية

      نحن ننفذ تدابير أمنية صارمة، بما في ذلك التشفير والتحكم في الوصول، لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الكشف. كما نجري عمليات تدقيق منتظمة لضمان الامتثال لأفضل ممارسات الأمن السيبراني.

      • 7. إشعار انتهاك البيانات

        في حالة حدوث انتهاك للبيانات، سنقوم بإبلاغ السلطات المعنية والأفراد المتأثرين وفقًا لما يقتضيه القانون، وسنتخذ جميع الإجراءات اللازمة للحد من المخاطر.

        • 8. حقوقك
          • بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية:
            الوصول: اطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.تصحيح: طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو القديمة.الحذف: اطلب حذف بياناتك الشخصية، وفقًا للالتزامات القانونية.الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.نقل البيانات: لديك الحق في طلب نقل بياناتك الشخصية إلى جهة أخرى بتنسيق منظم.تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات.ايقاف الرسائل الدعائية:يمكنك التواصل لوقف الرسائل الدعائة.

            لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على support@tameeni.com.

        • 9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

          نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة التصفح على موقعنا، وتحليل حركة مرور الموقع، وتخصيص المحتوى. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف موقعنا.

          • 10. معالجة البيانات الآلية

            قد نستخدم المعالجة الآلية لاتخاذ قرارات معينة، مثل تقييم أهليتك للحصول على وثائق التأمين. يحق لك طلب مراجعة بشرية لأي قرار يتم اتخاذه تلقائيًا ويؤثر عليك.

            • 11. التعديلات على السياسة

              قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في المتطلبات القانونية أو ممارساتنا. سيتم إرسال أي تحديثات مهمة من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني. يرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام.

              • 12. اتصل بنا

                إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:

                البريد الإلكتروني support@tameeni.com

                الهاتف: 8002444455

                العنوان: تأميني، الرياض، المملكة العربية السعودية

                الرياض، المونسية، طريق الثمامة، مبنى رقم 3723, صندوق بريدي: 13249.